Freelance/Interim
E-commerce Manager
Niels Goedel
Zoek je een ervaren E-commerce manager/Marketeer?
> 20 jaar ervaring
Laat mij je helpen!
Een goede e-commerce manager is de onmisbare schakel tussen CEO, CMO, COO en de online operatie.
Met 20 jaar ervaring in e-commerce, online kanalen, strategie, tactiek en customer journey optimalisatie kan ik helpen met meer conversie uit jouw online business.
E-commerce Ervaring
Sr. Customer Journey Expert
ING Loyalty
Sep 2022 – Dec 2022
- Klantcontactstrategie opgezet voor prospects en klanten binnen ING Punten, het loyaliteitsprogramma van ING
- E-mail campagnes en in-app ads gecreëerd
- Activatie en retentie strategie voor 2023 bepaald
Manager Paid Media
Foot Locker
Jul 2022 – Sep 2022
- Verantwoordelijk voor de paid online kanalen
- Budgetverdeling voor multidisciplinair team van specialisten
- Traffic (social, sem, affiliate) en conversie
E-commerce Manager
Sunweb
Jan 2022 – Apr 2022
- Verantwoordelijk voor de online marktbenadering in Zweden
- Online customer journey geoptimaliseerd
- E-mail en social uitingen richting klanten afgestemd
Head of Online
Sanoma
Maa 2017 – Nov 2017
- Als Product Owner verantwoordelijk voor de nieuwe website van Gaastra
- Verantwoordelijk voor de inzet van e-mail marketing, social media, paid search en affiliate voor acquisitie en retentie
- Bedrijfsstrategie doorvertalen naar online tactiek
Gave merken die ik geholpen heb met CRM
Opleiding en skills
Skills
Klantcontactstrategie
UX & usability
Agile / scrum
Conversie Optimalisatie (CRO)
Account Based Marketing
Master of Marketing (MM)
TIAS Business School, Tilburg
2007 – 2011
Enige strategische marketing MSc-opleiding in Nederland. Stevige verbreding en verdieping van marketingexpertise.
Ingenieur Hogere Informatica (BSc)
Hogeschool van Amsterdam
1999 – 2003
Met een gemiddeld eindcijfer 8,2 Cum Laude afgestudeerd. Specialisaties: Human Computer Interaction (usability), Software Engineering en Project Management.
